Neulich hatte ich eine Autorin als Kundin, super kompetent, verlässlich, sehr nett. Wir konnten einen klasse Verlag für ihr Buchprojekt finden, alles war fein. Ich schrieb ihr abschließend eine nette Mail, wünschte ihr viel Erfolg beim Schreiben und bot meine Hilfe für den weiteren Prozess an. Jedoch: keine Resonanz. Ich wunderte mich ein wenig, weil ihre Antwortmails üblicherweise immer postwendend kamen. Aber diesmal kam neun Tage nichts....