Wie man die eigenen Trümpfe in der Kommunikation ausspielt

Mit den vielen Typenlehren, die es gibt, ist das so eine Sache. Mal ist man eher der rote Typ, unter anderen Vorzeichen eher der gelbe. Mal agiert man als Herztyp – zum Beispiel in der Familie –, mal als ausgeprägter Kopftyp. Je nach Situation schmeißen wir täglich ganz unterschiedliche Verhaltensmuster in den Ring, basierend auf unserer Erfahrung, mit welchem Verhalten wir jeweils punkten können. Das Kommunikationsmodell von Isabel Garcia, das sie auf wirklich grandiose Weise und höchst unterhaltsam in diesem Hörbuch vorstellt, verfolgt einen anderen Ansatz.

Die Basis des Modells ist die Vier-Säfte-Lehre von Hippokrates mit den Ausprägungen Erde, Wasser, Feuer, Luft. Die Besonderheit liegt darin, dass Isabel Garcia davon ausgeht, dass jeder Mensch viele Verhaltens- und Kommunikationsmöglichkeiten in sich trägt, sie aber nur begrenzt einsetzt. So ärgert man sich, dass man in einem Teammeeting wieder einmal viel zu zurückhaltend war und anderen das Feld überlassen hat. Oder man ist genervt, dem egozentrischen und selbstverliebten Chef nicht ausreichend Paroli geboten zu haben. Meist fällt uns erst hinterher ein, welcher Kommunikationsstil angemessener oder zielführender gewesen wäre. Mit den elementaren Kommunikationstypen von Isabel Garcia bekommen wir aufgrund der lebendigen Erklärungen genial einfache Bilder an die Hand, die uns ein flexibles Hin- und Herspringen zwischen unterschiedlichen Kommunikationsmustern erlauben. Wenn der Ego-Chef nervt, kann ich am besten mit meinen sachlichen Erde-Kommunikationsmustern darauf reagieren. Auf einer Party oder beim beruflichen Networken ziehe ich die Luft-Karte und komme schnell mit jedem ins Gespräch.

Der Ansatz ist somit ein pragmatischer. Je nach Situation kann sich der Anwender überlegen, welche Kommunikations-Spielkarte er zieht, um den Trumpf nach Hause zu bringen. Die Einfachheit des Models macht es überaus sympathisch und umsetzbar. Der besondere Coup, den die Autorin mit diesem Hörbuch gelandet hat, liegt jedoch in der Unterhaltsamkeit und Eingängigkeit ihrer Erklärungen. Es macht einfach riesig Spaß, sich von der Autorin durch die Stärken und Macken der einzelnen Kommunikationstypen führen zu lassen, dabei entweder eigene Verhaltensmuster oder die seines Umfeldes zu erkennen. Die Schmunzler, die mir die Autorin mit ihrer wunderbaren Stimme und präzisen Aussprache während des Hörens entlockt hat, kann ich gar nicht zählen.

Auf die Frage „Wie hat dir das Hörbuch gefallen?“, habe ich vier Antworten.

Im Feuer-Modus: „Ich bin begeistert! Die Passagen, in denen es um den Feuer-Typ ging, waren hervorragend und haben meine Stärken grandios auf den Punkt gebracht. Die anderen Passagen habe ich nicht angehört. Wozu auch?“

Im Wasser-Modus: „Ein wunderbares Werk, das uns die Vielschichtigkeit unserer Persönlichkeiten in ihrer Tiefe vor Augen führt. Das Hörbuch hat mich tief berührt.“

Im Luft-Modus: „Ein mega super klasse Ding!!! Ich hatte ordentlich Spaß beim Zuhören und habe mich kaputtgelacht, wenn ich meine Macken erkannt habe! In die Stimme von Isabel Garcia kann man sich glatt verlieben!“

Im Erde-Modus: „Sehr gut.“